CONDICIONES DE VENTA
El presente documento contiene las Condiciones establece los derechos y obligaciones de todos los usuarios y los del vendedor en relación con los servicios que aquí se ofrecen. Le rogamos que lea atentamente las presentes Condiciones, así como nuestra Política de Privacidad antes de realizar un pedido. Usted consiente quedar vinculado por estas Condiciones y por la Política de Privacidad, por lo que, si no está de acuerdo no debe hacer ningún pedido.
Si tiene alguna pregunta puede ponerse en contacto con nosotros a través de nuestro formulario de contacto o nuestro servicio de atención al cliente escribiendo al correo electrónico a [email protected]
Uso del sitio web
Las presentes Condiciones son las Únicas condiciones aplicables al uso de este sitio web y sustituyen a cualquier otra, salvo consentimiento previo expreso y por escrito del Vendedor. Estas Condiciones son importantes tanto para Usted como para nosotros puesto que han sido diseñadas para crear un acuerdo legalmente vinculante entre nosotros protegiendo sus derechos como cliente y nuestros derechos como vendedor. Usted declara que, al hacer su pedido, ha leído y acepta las presentes Condiciones.
Usted acepta que:
Solamente podrá hacer uso del sitio web para realizar consultas o pedidos legalmente válidos.
No podrá realizar ningún pedido especulativo, falso o fraudulento. Si tenemos motivos razonables para considerar que se ha hecho un pedido de esta índole estaremos autorizados a anularlo e informar a las autoridades pertinentes.
También se obliga Usted a facilitarnos de manera cierta y correcta su dirección de correo electrónico y/u otros datos de contacto y consiente que podremos hacer uso de esta información para ponernos en contacto con Usted si es necesario y utilizar estos datos conforme aclaramos en nuestra Política de Privacidad.
Si no nos facilita Usted toda la información que necesitamos, no podremos cursar su pedido.
Al realizar un pedido a través de este sitio web, Usted nos garantiza que es mayor de 18 años y que tiene capacidad legal para celebrar contratos vinculantes.
FORMA DE PAGO Y CUOTAS
Los precios y tarifas aplicables a la contratación por parte del usuario de los servicios serán los que figuren en la página Web titularidad de ONA TORRES: https://manualenespanol.thinkific.com/, en el momento en el que el usuario acceda al servicio específico, y proceda a iniciar el proceso de contratación.
ONA TORRES se reserva el derecho a modificar los precios de los productos publicados en la página Web mencionada anteriormente, cuando así lo considere conveniente y haciéndolo visible en la página Web.
El precio de los productos que aparecen en la Web, incluye el Impuesto de Valor Añadido (IVA) correspondiente según el producto.
Las formas de pago aceptadas serán:
Tarjetas
VISA
AMERICAN EXPRESS
MasterCard
Pay Pal
Las facturas se enviarán por correo electrónico. Los importes facturados incluyen los impuestos sobre las ventas y el IVA aplicables en cada caso.
Para los pagos aplazados, en caso de que el Cliente no cumpla con sus obligaciones de pago en la fecha de vencimiento pactadas, ONA TORRES tendrá derecho a suspender el servicio de inmediato y sin previo aviso.
Si el Cliente no cumpliese con sus obligaciones de pago después de uno o máximo 2 notificaciones por parte de ONA TORRES, se le notificará el incumplimiento contractual, procediéndose a devengar desde ese momento, los intereses legales pagaderos por el Cliente, reservándose el ONA TORRES cualesquiera acciones judiciales o extrajudiciales para su pertinente reclamación. Así mismo, ONA TORRES tendrá derecho a rescindir el contrato de prestación de Servicios.
En el caso de los contratos continuados de prestación de servicios, ONA TORRES tendrá derecho a ajustar las tarifas, los precios y las tasas vigentes al comienzo de cada nuevo periodo contractual.
La obligación de pago de las cuotas no se verá en ningún caso afectada por cuestiones de frecuencia de uso del servicio.
CONDICIONES DEL SERVICIO
El uso de los servicios estará reservado a los Usuarios autorizados.
El cliente, deberá seguir las instrucciones facilitadas por ONA TORRES para poder acceder satisfactoriamente a los servicios contratados (por ejemplo, creando una cuenta de acceso individual).
No estará permitido, bajo ningún concepto, compartir las cuentas de acceso o los servicios prestados/contratados a título individual.
En caso de que se detecte un mal uso de las cuentas de acceso y/o una infracción frecuente o prolongada de las disposiciones de este artículo, ONA TORRES se reserva el derecho de suspender o anual la prestación del servicio, sin perjuicio de la pertinente reclamación posterior de daños y perjuicios. En este caso, el cliente no tendrá derecho a compensación alguna.
ONA TORRES no ofrece garantías relativas al funcionamiento del entorno on-line en las redes y sistemas (informáticos) del Cliente y/o Usuarios.
ONA TORRES se compromete a prestar los servicios de manera óptima en todo momento. No obstante lo anterior, en caso de que se produzca interrupción en la prestación del servicio, esto no facultará al cliente para reclamar ningún derecho de reembolso o descuento parcial o total. Así mismo, el cliente tampoco tendrá derecho a reclamar una compensación o solicitar la suspensión de sus obligaciones de pago.
ONA TORRES se reserva el derecho de modificar la cantidad y el contenido del servicio, o partes del mismo, con el objetivo de mejorar su calidad. En ese caso, el Cliente/Usuario, no tendrá derecho a ningún reembolso o descuento.
CONDICIONES DE VENTA
Los precios y textos publicados en https://manualenespanol.thinkific.com/ están sujetos a variaciones sin previo aviso, inclusive especificaciones técnicas. Es obligación del cliente comprobar el precio del servicio que está contratando.
Pese a no existir derecho a desistimiento a favor del cliente por encontrarse los productos ofertados, reflejados en las excepciones legalmente establecidas, ONA TORRES podrá ofrecer, como garantía comercial, un periodo de prueba del servicio a favor del Cliente. En caso de que un Servicio disponga de dicha garantía comercial y adicional, constará debidamente indicado en la página web y expresamente referenciado respecto del producto en cuestión.
El cliente será responsable de informarse, en cada caso, de la existencia o no de dicho periodo de prueba.
El Usuario acepta las presentes Condiciones Generales de Venta, que permanecerán accesibles desde la página Web.
En caso de ofertas o promociones sobre productos, las mismas tendrán la vigencia que se especifique en cada caso en la página Web. En caso de que se agotasen las plazas de acceso antes de la fecha de finalización de la oferta o promoción, ONA TORRES no tendrá obligación alguna de prestar un servicio adicional o equivalente en las mismas condiciones.
El Usuario podrá consultar las características esenciales de cada producto a través de su descripción en la página Web.
Comunicaciones por escrito
La normativa aplicable exige que parte de la información o comunicaciones que le enviemos sean por escrito. Al usar este sitio web, Usted acepta que la mayor parte de las comunicaciones con nosotros sean electrónicas. Nos pondremos en contracto con Usted por correo electrónico o le facilitaremos información colgando avisos en esta página web. A efectos contractuales, Usted consiente en usar este medio electrónico de comunicación y reconoce que todo contrato, notificación, información y demás comunicaciones que le enviemos de forma electrónica cumplen con los requisitos legales de ser por escrito.
Notificaciones
Las notificaciones que Usted nos envíe deberán enviarse preferiblemente a través de nuestro formulario de contacto o dirección de correo electrónico a [email protected]. Nosotros le podremos enviar comunicaciones bien vía email o teléfono que Usted ha facilitado a la hora de realizar el pedido.
Se entenderá que las notificaciones han sido recibidas y han sido correctamente hechas en el mismo instante en que se publiquen en nuestro sitio web, 24 horas después de haberse enviado un correo electrónico, o tres días después de la fecha de franqueo de cualquier carta. Para probar que la notificación ha sido hecha, será suficiente con probar, en el caso de una carta, que tenía la dirección correcta, estaba correctamente sellada y que fue debidamente entregada en correos o en un buzón y, en el caso de un correo electrónico, que el mismo fue enviado a la dirección de correo electrónico especificada por el receptor.
Acontecimientos fuera de nuestro control
No seremos responsables por ningún incumplimiento o retraso en el cumplimiento de alguna de las obligaciones que asumamos al amparo de un Contrato, cuya causa se deba a acontecimientos que están fuera de nuestro control razonable ("Causa de Fuerza Mayor"). Se entenderá que nuestra obligación de cumplimiento en virtud de algún Contrato quedará suspendida durante el período en que la Causa de Fuerza Mayor continúe, y dispondremos de una ampliación en el plazo para cumplir nuestra obligación mientras dure tal período. Pondremos todos los medios razonables para que finalice la Causa de Fuerza Mayor o para encontrar una solución por medio de la cual podamos cumplir nuestras obligaciones en virtud del Contrato a pesar de la Causa de Fuerza Mayor.
Renuncia
Si durante la vigencia de un Contrato, dejásemos de insistir en el cumplimiento estricto de alguna de las obligaciones asumidas en virtud del mismo o de alguna de las presentes Condiciones, o si dejásemos de ejercitar alguno de los derechos o recursos que estuviésemos facultados a ejercitar o interponer en virtud de dicho Contrato o estas Condiciones, tal hecho no constituirá una renuncia a dichos derechos o recursos ni le exonerará a Usted de cumplir con tales obligaciones. Ninguna renuncia por nuestra parte a alguna de las presentes Condiciones surtirá efecto, a no ser que se estipule de forma expresa que es una renuncia y se le comunique a Usted por escrito de conformidad con lo dispuesto en el apartado de Notificaciones anterior.
Divisibilidad
Si alguna de las presentes Condiciones o alguna disposición de un Contrato fuesen consideradas inválidas, ilegales o inejecutables en alguna medida por la autoridad competente, se separarán de las restantes condiciones y disposiciones que seguirán siendo válidas en la medida en que así lo permita la ley.
Modificación de estas condiciones
Usted estará sujeto a las políticas y Condiciones vigentes en el momento en que efectúe su pedido, salvo que por ley o decisión de organismos gubernamentales debamos hacer cambios en dichas Condiciones o Políticas de Privacidad, en cuyo caso, los posibles cambios afectarán también a los pedidos que Usted hubiera hecho previamente.
Legislación aplicable y jurisdicción
Los contratos de compra de productos a través de nuestro sitio se regirán por la legislación española. Cualquier controversia que surja o guarde relación con dichos contratos será sometida a la jurisdicción de los juzgados y tribunales de Madrid. Si Usted está contratando como consumidor, nada en la presente cláusula afectará a los derechos que como tal le reconoce la legislación vigente.